作为台湾地区领先的航空服务应用,中华航空官方推出的这款移动端应用为旅客打造了全方位的智慧出行体验。这款被简称为"华航app"的应用程序,不仅实现了机票预订、在线值机等基础功能,更通过创新的护照扫描技术和会员积分体系,让两岸旅客的跨境出行变得更加便捷高效。
应用最令人称道的特色在于其智能化服务流程。用户仅需用手机扫描护照,系统就能自动识别并填写个人信息,省去了繁琐的手动输入环节。在航班起飞前48小时至60分钟内,旅客可直接通过手机完成选座、领取电子登机牌、预订特色餐食等操作。特别值得一提的是,对于飞往美国的航班,系统会根据当地法规自动调整为起飞前24小时开放值机服务。
核心功能亮点
• 智能预订系统
支持多条件航班搜索与一键支付,让机票预订变得轻松快捷。
• 个性化值机服务
根据不同航线法规自动调整值机时间,并提供可视化座位选择界面。
• 精致餐饮定制
头等舱和商务舱旅客可提前21天至24小时预订心仪的特色餐点。
• 电子凭证管理
集成电子登机牌和各类优惠券的数字钱包,告别纸质票据的烦恼。
• 实时航班追踪
提供全球航线动态查询,随时掌握航班起降时间变更信息。
• 智能行程管家
自动整合航班信息,在行程变更时推送即时提醒通知。
• 会员尊享服务
华夏会员可随时查询里程余额,参与专属促销活动。
• 增值服务选购
支持机上Wi-Fi、高铁联程票等附加服务的在线购买。
• 证件智能管理
创新的护照扫描识别技术,支持常用旅行证件云端存储。
新版操作指南
1、行程管理更便捷
通过【我的行程】入口,可快速完成订位查询与行程调整。
2、国际航线值机优化
起飞前48小时开放在线值机,美国航线调整为24小时前。
3、全球航班动态
实时查询通航地区的飞机进出港状态,掌握最新航班信息。
4、增值服务扩展
新增免税品预订、电子书库等特色机上服务项目。
大陆使用说明
大陆用户可无障碍使用华航app的各项功能。作为两岸直航的重要承运商,中华航空目前已开通北京、上海、广州等27个大陆城市往返台湾的航线。应用界面特别优化了简体中文显示,注册时选择"中国大陆"地区即可享受完整服务。
注册华夏会员流程极为简便:点击首页左上角头像图标,选择【加入会员】,在地区选项中找到中国大陆完成注册,即刻享受会员专属权益。
常见疑问解答
1、在线值机选座规则
成功办理值机手续后,系统将开放座位选择与调整功能。
2、机场值机必备材料
需准备有效机票、出入境证件,并注意行李限额规定。
3、特殊机场限制
福州、南昌等部分机场因系统限制暂不支持网上值机服务。
4、舱位升级规则
适用于中华航空及天合联盟指定航线,共享代码航班除外。
版本更新说明
v23.06.20版本
本次更新优化了系统性能,新增商务舱/高级经济舱餐食预览功能。建议用户在"更多>我的旅行证件"中体验预存证件功能,为下次出行做好准备。