嘉会医疗app作为嘉会国际医院倾力打造的智慧医疗平台,致力于重构传统就医体验。这款创新应用通过深度融合线上线下资源,构建覆盖诊前、诊中、诊后的全链条健康服务生态。用户不仅能享受从智能分诊、精准预约到电子报告查询的闭环服务,还能在有赞商城体系支持下实现医疗消费的一站式管理。其人性化的交互设计让挂号问诊变得像网购般简单,智能化的报告解读功能更能帮助用户规避不必要的医疗支出,真正实现"让优质医疗触手可及"的服务理念。
核心亮点
【名医智库】打造您的专属医疗智囊团。平台整合嘉会医疗体系内海内外顶尖专家资源,通过智能标签系统清晰展示各科室医生的专业特长,支持根据症状匹配最适合的医生并完成一键预约。
【智能提醒】24小时在线的就诊管家。从预约成功的即时确认,到就诊前的温馨二次提醒(提前1天+2小时),多重保障确保您不错过任何重要诊疗节点。
【透明账单】您的财务健康助手。就诊结束后自动生成可视化费用清单,支持在线快捷支付,并智能识别各类商业保险抵扣项目,让每笔医疗支出都明明白白。
【导航式就诊】全流程的智能导诊系统。实时指引检查科室定位、药房取药路线、复诊时间安排等关键节点,像私人导游般陪伴您完成整个就医旅程。
【健康档案】终身相伴的电子健康管家。除基础个人信息外,智能归档每次就诊的处方记录、检查影像、用药史等核心数据,并主动推送复诊提醒、用药指导等增值服务。
智慧商城使用指南
一、精准健康消费入口
● 首页设置四大垂直场景入口:【免疫防护】、【育儿健康】、【女性呵护】、【医美抗衰】,满足不同人群的健康消费需求。
二、地域特色医疗产品
● 独创区域化商品推荐模块,整合各分院特色医疗服务与健康产品,实现地理维度的一键触达。
三、场景化购物体验
● 采用智能推荐算法,根据用户健康档案自动匹配相关商品,打造"所想即所得"的购物体验。
四、服务预约无缝衔接
● 独创"商品+服务"联动模式,选购商品后可直接跳转对应医疗服务预约,形成消费闭环。
功能矩阵
【智能预约系统】
支持全科室分时段预约,提供医生评价体系、号源动态刷新等功能,用户可自主调整预约时间或取消订单。
【云端报告中心】
检验结果实时推送,支持多维度报告对比分析,关键指标异常自动标红提示,并可授权家人共享查阅。
【3D导航导诊】
结合院内蓝牙信标技术,提供实景导航服务,智能规划最优就诊路径,预估各环节等待时间。
【健康商城】
通过"嘉会优选"频道接入精选医疗健康产品,设置智能推荐、限时秒杀等板块,支持医保个账支付。
【知识社区】
构建医患互动平台,定期更新科普视频、健康资讯,用户可参与线上问诊、分享就医经验。
差异化价值
有温度的医疗:我们坚信医疗的本质是人与人的连接。从预约问候语到报告解读话术,每个细节都渗透着对患者的情感关怀,让冰冷的医疗器械传递温暖的人文之光。
立体化服务网络:以上海为核心辐射长三角的"1+N"医疗布局(1家综合医院+N家专科诊所),配合云端医疗团队支持,确保15分钟生活圈内必能找到嘉会服务触点。
价值医疗实践:基于循证医学制定标准化诊疗路径,通过AI辅助决策系统减少30%非必要检查,在保障医疗质量的同时,帮助患者节省约20%的医疗支出。
版本进化
v2.14.2版本
1、重构UI交互逻辑,提升页面加载速度40%
2、修复保险直付模块的兼容性问题
v2.5.1版本
优化消息推送机制,减少70%非必要通知
v2.4.4版本
1、首创医疗影像社交化分享功能,支持DICOM格式转JPEG
v2.4.2版本
升级预约引擎算法,候补成功率提升25%