作为四川大学华西医院官方推出的智慧医疗服务平台,华医通app深度整合了医院线上线下优质资源,打造了一站式就医解决方案。这款应用不仅实现了智能导诊、线上挂号、实时候诊提醒、移动支付、院内导航等核心功能,更通过数字化手段重构传统就医流程,让患者告别排队烦恼。通过手机就能完成从预约到缴费的全流程操作,系统还会智能推送挂号成功、缴费提醒等重要信息,大幅提升就医效率,真正实现"指尖上的智慧医疗"。
核心功能亮点
1、【电子健康卡】一张电子卡打通华西各附属医院及医联体单位,实现医疗信息互联共享;
2、【全流程服务】覆盖华西四家直属医院及联盟机构的挂号、缴费、住院预交、报告查询等就医全场景;
3、【个人健康档案】自动归集历次就诊记录和检查报告,建立专属健康数据库;
4、【智能检查预约】线上预约检查项目,合理安排就诊时间;
5、【自助开单服务】常见检验项目可自助申请,打造"掌上便民门诊";
6、【互联网诊疗】支持在线复诊、电子医嘱、药品配送等全流程服务,门特患者还可享受在线续方和医保支付;
7、【专家咨询服务】汇聚华西权威专家团队,提供专业在线答疑和远程会诊;
8、【慢病管理】针对慢性病患者提供个性化诊疗方案和长期健康管理计划;
9、【体检服务】支持个人/团体体检套餐预约、费用支付及报告查询解读。
家人就诊卡绑定指南
1、启动华医通app,在常用工具栏点击"就诊卡"入口;
2、选择就近的华西附属医院;
3、在就诊卡管理界面可进行绑定操作(每位用户最多绑定5张就诊卡,需先解绑不使用的卡片);
4、系统支持四种绑定方式:电子健康卡注册、银医卡签约、直接绑定已有就诊卡、儿童专属卡注册;
5、根据提示完善相关信息,完成验证后即可成功添加。
线上挂号操作指引
1、进入app首页,点击"去就医"功能入口;
2、在门诊服务中选择"门诊挂号"选项;
3、从医院列表中选择目标院区;
4、仔细阅读《预约挂号须知》并勾选同意;
5、依次选择社区、科室及专家;
6、查看医生排班情况,点击"预约"按钮完成挂号。
微信账号解绑步骤
1、进入"我的"页面,点击右上角设置图标;
2、选择"账号与安全"选项;
3、找到微信绑定项点击解绑;
4、确认解绑操作即可完成。
就诊卡常见问题解答
1、问:首次就诊如何办理虚拟就诊卡?
答:通过"个人中心-就诊卡绑定-无卡注册"功能,使用身份证信息即可办理电子就诊卡;
2、问:注册信息填写错误如何处理?
答:身份证信息务必准确,错误将影响正常就诊;
3、问:电子卡能否替代实体卡?
答:首次就诊仍需携带身份证原件办理实体卡;
4、问:注册提示已有就诊卡?
答:可能已办理过银医卡,可致电85423999查询;
5、问:绑定失败如何处理?
答:需核对医院预留信息是否一致,可持证件原件到院修改;
6、问:出现系统异常提示?
答:建议联系客服热线85423999处理。
产品核心优势
1、构建智能化医疗服务生态体系
2、实现全流程线上预约,告别排队等待
3、整合各类医疗费用支付功能
4、提供报告邮寄、代办申请等便民服务
5、搭建专业医患沟通平台
版本更新说明
v6.7.0版本
【新增】MDT多学科诊疗团队主页
【新增】MDT诊前资料上传功能
【优化】修复已知系统问题